Camtasia (Windows) : We are unable to contact the TechSmith server

Impossible de se connecter au serveur de TechSmith. Veuillez vérifier votre connexion Internet.

Ce problème peut se produire si un proxy ou pare-feu bloque la connexion à notre serveur de mise à jour.

Une autre source possible du problème est que TLS 1.0 est décoché dans vos options Internet Explorer options. Comme contournement :

  1. ouvrir Internet Explorer et cliquer sur Outils > Options Internet > onglet Avancé
  1. cocher la boîte en regard de "Use TLS 1.0". cliquer sur Appliquer et sur OK.
  2. Redémarrer Camtasia et rechercher les mises à jour.

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